Notka dotycząca zwrotów i reklamacji
Zwroty produktów cyfrowych:
Prosimy o zrozumienie, że ze względu na specyfikę produktów cyfrowych, nie możemy przyjmować zwrotów ani udzielać zwrotów pieniężnych za zakupione pliki cyfrowe. Jest to zgodne z polityką sprzedaży produktów cyfrowych. Jeśli jednak napotkasz jakiekolwiek problemy z zakupionymi plikami, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta, który z przyjemnością pomoże rozwiązać ewentualne problemy.
Reklamacje i zwroty produktów fizycznych:
Zgodnie z ogólnym prawem konsumenckim w Polsce, masz prawo do złożenia reklamacji lub zwrotu produktów fizycznych w przypadku wad fabrycznych lub niezgodności z opisem. W takiej sytuacji prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Nasz zespół dokładnie zbada sprawę i postara się rozwiązać problem w sposób jak najbardziej satysfakcjonujący dla Ciebie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Dziękujemy za zrozumienie i zaufanie, jakim obdarzyłeś Uniplex Sklep. Jesteśmy tutaj, aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenie zakupowe i obsługę klienta na najwyższym poziomie. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, nie wahaj się skontaktować z nami. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Serdecznie pozdrawiamy,
Zespół Uniplex Sklep